Newegg: Voice prompt said wait would be "** to ** minut...
Una recensione del cliente Newegg da parte dell'utente GetHuman GetHuman-366006 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-366006
GetHuman:GetHuman-366006 - puoi dire ai nostri altri Newegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-366006:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Newegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-366006 un elenco di Newegg problemi comuni)
GetHuman-366006:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-366006 sul servizio clienti di Newegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-366006:Voice prompt said wait would be "** to ** minutes". Regardless of whether they have you sit on hold or "call you back when it's your turn" this is atrocious.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newegg?
GetHuman-366006:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-366006:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-366006:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newegg clienti?
GetHuman-366006:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-366006 tratte dal suo Newegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.