Newegg: Spent * minutes total on the phone setting up a...
Una recensione del cliente Newegg da parte dell'utente GetHuman ~darkNiGHTS da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~darkNiGHTS
GetHuman:~darkNiGHTS - puoi dire ai nostri altri Newegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~darkNiGHTS:Yeah. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Newegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~darkNiGHTS un elenco di Newegg problemi comuni)
~darkNiGHTS:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~darkNiGHTS sul servizio clienti di Newegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~darkNiGHTS:Spent * minutes total on the phone setting up an RMA. Newegg even set up a prepaid UPS shipping label to mail it back in so I didn't have to pay a cent! Best customer service ever.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newegg?
~darkNiGHTS:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~darkNiGHTS:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~darkNiGHTS:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newegg clienti?
~darkNiGHTS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~darkNiGHTS tratte dal suo Newegg problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.