Newegg: Did not have to wait on the line because they d...
Una recensione del cliente Newegg da parte dell'utente GetHuman ~Markuz226 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Markuz226
GetHuman:~Markuz226 - puoi dire ai nostri altri Newegg clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Markuz226:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Newegg e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newegg descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Markuz226 un elenco di Newegg problemi comuni)
~Markuz226:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Markuz226 sul servizio clienti di Newegg
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newegg community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Markuz226:Did not have to wait on the line because they do a call-back. When they did called me back, the representative went above and beyond to help me with my issue very quickly. Even send me return labels that I do not deserve per policy. I will give * stars if available.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newegg. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newegg?
~Markuz226:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Markuz226:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newegg di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Markuz226:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newegg clienti?
~Markuz226:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newegg sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Markuz226 tratte dal suo Newegg problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.