Newark Star Ledger: Started the paper again for thursday and sunday...
Una recensione del cliente Newark Star Ledger da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Newark Star Ledger clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Newark Star Ledger e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Newark Star Ledger descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Newark Star Ledger problemi comuni)
~Anonymous:"Delivery issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Newark Star Ledger
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Newark Star Ledger community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Started the paper again for thursday and sunday. It started this last thursday and as usual, they did not deliver the Sunday paper so I had to call. Spoke to Jeanette and she was 'RUDE', SHE DIDN'T THINK SO, BUT I SAID THIS IS WHY I QUITE THE LAST TWO TIMES, YOU CAN'T DELIVER MORE THAN ONE TIME WITHOUT MISSING ME THE *ND TIME AND MAKING ME CALL IN. THIS PAPER NEEDS A GOOD OVERHAULING.. STARTING WITH TRAINING THEIR CUSTOMER SERVICE AND WORKING UP. BUT MY WIFE WANTED TO TRY THEM AGAIN. WHY CAN'T THE DELIVER LIKE THEY SHOULD? THEY JUST DON'T CARE!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Newark Star Ledger. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Newark Star Ledger?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Newark Star Ledger di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Newark Star Ledger clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Newark Star Ledger sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Newark Star Ledger problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.