New York State Health Insurance Program: Can't reach a person - "all operators are busy...
Una recensione del cliente New York State Health Insurance Program da parte dell'utente GetHuman ~Disgruntled retiree da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disgruntled retiree
GetHuman:~Disgruntled retiree - puoi dire ai nostri altri New York State Health Insurance Program clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgruntled retiree:Sure. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto New York State Health Insurance Program e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti New York State Health Insurance Program descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgruntled retiree un elenco di New York State Health Insurance Program problemi comuni)
~Disgruntled retiree:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disgruntled retiree sul servizio clienti di New York State Health Insurance Program
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la New York State Health Insurance Program community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgruntled retiree:Can't reach a person - "all operators are busy, call back" is the constant response. Additionally they announce closures for employee office parties!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando New York State Health Insurance Program. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema New York State Health Insurance Program?
~Disgruntled retiree:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgruntled retiree:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di New York State Health Insurance Program di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgruntled retiree:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri New York State Health Insurance Program clienti?
~Disgruntled retiree:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per New York State Health Insurance Program sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgruntled retiree tratte dal suo New York State Health Insurance Program problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.
New York State Health Insurance Program
1.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La New York State Health Insurance Program recensione di ~Disgruntled retiree
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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