New York State Electric & Gas Corp: Waited over an hour just to try to get their te...
Una recensione del cliente New York State Electric & Gas Corp da parte dell'utente GetHuman ~Swede da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Swede
GetHuman:~Swede - puoi dire ai nostri altri New York State Electric & Gas Corp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Swede:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto New York State Electric & Gas Corp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti New York State Electric & Gas Corp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Swede un elenco di New York State Electric & Gas Corp problemi comuni)
~Swede:"Special Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Swede sul servizio clienti di New York State Electric & Gas Corp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la New York State Electric & Gas Corp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Swede:Waited over an hour just to try to get their tech support to try to fix there web failure problem. Still waiting.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando New York State Electric & Gas Corp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema New York State Electric & Gas Corp?
~Swede:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Swede:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di New York State Electric & Gas Corp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Swede:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri New York State Electric & Gas Corp clienti?
~Swede:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per New York State Electric & Gas Corp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Swede tratte dal suo New York State Electric & Gas Corp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.