New York State Department of Motor Vehicles: the directed prompts to "get a human" worked on...
Una recensione del cliente New York State Department of Motor Vehicles da parte dell'utente GetHuman ~rjb da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~rjb
GetHuman:~rjb - puoi dire ai nostri altri New York State Department of Motor Vehicles clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rjb:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto New York State Department of Motor Vehicles e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti New York State Department of Motor Vehicles descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rjb un elenco di New York State Department of Motor Vehicles problemi comuni)
~rjb:"File a report" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rjb sul servizio clienti di New York State Department of Motor Vehicles
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la New York State Department of Motor Vehicles community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rjb:the directed prompts to "get a human" worked on the second try and the rep connected me with another department that I'm currently on hold to speak with...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando New York State Department of Motor Vehicles. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema New York State Department of Motor Vehicles?
~rjb:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rjb:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di New York State Department of Motor Vehicles di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rjb:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri New York State Department of Motor Vehicles clienti?
~rjb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per New York State Department of Motor Vehicles sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rjb tratte dal suo New York State Department of Motor Vehicles problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.