Netspend: Woke up one morning, went to log into my accoun...
Una recensione del cliente Netspend da parte dell'utente GetHuman ~kpnitreal da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~kpnitreal
GetHuman:~kpnitreal - puoi dire ai nostri altri Netspend clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kpnitreal:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Netspend e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netspend descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kpnitreal un elenco di Netspend problemi comuni)
~kpnitreal:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kpnitreal sul servizio clienti di Netspend
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netspend community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kpnitreal:Woke up one morning, went to log into my account and could not do so. The website wanted me to change my password, but kept giving me an "information not correct error" when I put my personal info in to do so (it was correct). Long story short, the situation was resolved, but I wanted to leave a review because you will WAIT. I have had a positive business relationship with them so far, even with all this. But you should be prepared to wait at least ** mins before you even talk to someone.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netspend. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netspend?
~kpnitreal:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kpnitreal:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netspend di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kpnitreal:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netspend clienti?
~kpnitreal:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netspend sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kpnitreal tratte dal suo Netspend problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.