Netspend: After reading about the shortcut to reach a liv...
Una recensione del cliente Netspend da parte dell'utente GetHuman ~Nika610 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nika610
GetHuman:~Nika610 - puoi dire ai nostri altri Netspend clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nika610:Yes. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Netspend e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netspend descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nika610 un elenco di Netspend problemi comuni)
~Nika610:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nika610 sul servizio clienti di Netspend
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netspend community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nika610:After reading about the shortcut to reach a live person in the customer service department, I have to admit I was pleasantly surprised. My rep did have a strong un-American accent but she repeated everything that I sad back to me and she asked if I understood what she was saying, to be sure that we were on the same page. She resolved my problem quickly and even offered to help me with another issue that she saw on my account. I couldn't be happier.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netspend. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netspend?
~Nika610:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nika610:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netspend di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nika610:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netspend clienti?
~Nika610:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netspend sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nika610 tratte dal suo Netspend problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.