Netflix: i called to see if there was a problem with net...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~Meile Pyktis da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Meile Pyktis
GetHuman:~Meile Pyktis - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Meile Pyktis:Sure. Era middle of the night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Meile Pyktis un elenco di Netflix problemi comuni)
~Meile Pyktis:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Meile Pyktis sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Meile Pyktis:i called to see if there was a problem with netflix because it had been lagging majorly on my wii i called pressed * at one prompt waited about * minute maybe less and i immediately got a hold of a live person
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~Meile Pyktis:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Meile Pyktis:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Meile Pyktis:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~Meile Pyktis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Meile Pyktis tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.