Netflix: After being put on hold and the recording sayin...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~? da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~?
GetHuman:~? - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~?:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~? un elenco di Netflix problemi comuni)
~?:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~? sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~?:After being put on hold and the recording saying it would be a * minute wait I hung up after ** minutes. I called a second number and that recording said it would be an * minute wait. I decided not to wait!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~?:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~?:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~?:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~?:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~? tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.