Neato.com: They answered my question the same day, even th...
Una recensione del cliente Neato.com da parte dell'utente GetHuman ~aclezotte da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~aclezotte
GetHuman:~aclezotte - puoi dire ai nostri altri Neato.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~aclezotte:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Neato.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Neato.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~aclezotte un elenco di Neato.com problemi comuni)
~aclezotte:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~aclezotte sul servizio clienti di Neato.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Neato.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~aclezotte:They answered my question the same day, even though I emailed them on Thanksgiving. Their response fixed one of the two issues I had with the product, but they never responded about the second issue.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Neato.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Neato.com?
~aclezotte:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~aclezotte:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Neato.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~aclezotte:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Neato.com clienti?
~aclezotte:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Neato.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~aclezotte tratte dal suo Neato.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.
Neato.com
3.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La Neato.com recensione di ~aclezotte
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Neato.com, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Neato.com in alcun modo.