National Visa Center: I called and during the verification process sh...
Una recensione del cliente National Visa Center da parte dell'utente GetHuman ~Amy da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Amy
GetHuman:~Amy - puoi dire ai nostri altri National Visa Center clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Amy:Sure. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto National Visa Center e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti National Visa Center descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Amy un elenco di National Visa Center problemi comuni)
~Amy:"Account Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Amy sul servizio clienti di National Visa Center
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la National Visa Center community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Amy:I called and during the verification process she asked I gave my mom's date of birth as **** instead of '** she did not want to wait for me to correct it. She just told me i had it wrong and would not hold, and disconnected the call! WHY? Really? Are we not paying for the service? Last time I checked it was not charity!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando National Visa Center. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema National Visa Center?
~Amy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Amy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di National Visa Center di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Amy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri National Visa Center clienti?
~Amy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per National Visa Center sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Amy tratte dal suo National Visa Center problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.