National Australia Bank: My internet access was removed without my knowl...
Una recensione del cliente National Australia Bank da parte dell'utente GetHuman ~DeeDee da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~DeeDee
GetHuman:~DeeDee - puoi dire ai nostri altri National Australia Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DeeDee:Yup. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto National Australia Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti National Australia Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DeeDee un elenco di National Australia Bank problemi comuni)
~DeeDee:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DeeDee sul servizio clienti di National Australia Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la National Australia Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DeeDee:My internet access was removed without my knowledge and I was charge for my credit card becoming overdrawn but NAB would not reinstate my access unless I present myself at an actual bank office to explain myself even though I didn't do anything wrong. Talk about totally inconvenient and frustrating - off to bank shortly to confront them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando National Australia Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema National Australia Bank?
~DeeDee:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DeeDee:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di National Australia Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DeeDee:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri National Australia Bank clienti?
~DeeDee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per National Australia Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DeeDee tratte dal suo National Australia Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.