NationStar Mortgage: This is the worst company on the planet...you c...
Una recensione del cliente NationStar Mortgage da parte dell'utente GetHuman GetHuman-430013 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-430013
GetHuman:GetHuman-430013 - puoi dire ai nostri altri NationStar Mortgage clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-430013:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto NationStar Mortgage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NationStar Mortgage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-430013 un elenco di NationStar Mortgage problemi comuni)
GetHuman-430013:"Request a loan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-430013 sul servizio clienti di NationStar Mortgage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NationStar Mortgage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-430013:This is the worst company on the planet...you can't pay down the loan monthly because they apply the money to a regular payment in the next month...I'm paid up two months in advance and shouldn't be. I wanted half the payment I made to go to a principle reduction and used the on line payment to reflect the breakdown of the payment I was making but nothing got applied to the principle ...this company is a joke!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NationStar Mortgage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NationStar Mortgage?
GetHuman-430013:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-430013:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NationStar Mortgage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-430013:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NationStar Mortgage clienti?
GetHuman-430013:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NationStar Mortgage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-430013 tratte dal suo NationStar Mortgage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.