Napster: I got a human in less than * minutes. They are...
Una recensione del cliente Napster da parte dell'utente GetHuman ~msbdpi da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~msbdpi
GetHuman:~msbdpi - puoi dire ai nostri altri Napster clienti quando si è verificato il tuo caso?
~msbdpi:Yup. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Napster e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Napster descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~msbdpi un elenco di Napster problemi comuni)
~msbdpi:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~msbdpi sul servizio clienti di Napster
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Napster community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~msbdpi:I got a human in less than * minutes. They are having some sort of sitewide issue, and suggested I try again in ** hours. Not the answer I wanted, but I did get help quickly
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Napster. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Napster?
~msbdpi:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~msbdpi:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Napster di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~msbdpi:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Napster clienti?
~msbdpi:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Napster sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~msbdpi tratte dal suo Napster problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.
Napster
3.33 di 5 stelle | 37 recensioni
La Napster recensione di ~msbdpi
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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