NV Energy Southern NV: It took * customer service people * hours to ta...
Una recensione del cliente NV Energy Southern NV da parte dell'utente GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - puoi dire ai nostri altri NV Energy Southern NV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dumbass Sinan Ozyol:Yup. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto NV Energy Southern NV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NV Energy Southern NV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dumbass Sinan Ozyol un elenco di NV Energy Southern NV problemi comuni)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dumbass Sinan Ozyol sul servizio clienti di NV Energy Southern NV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NV Energy Southern NV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dumbass Sinan Ozyol:It took * customer service people * hours to take an order to turn on electricity to * of my units. If you have commercial property in southern NV, then I am SO sorry you have to waste time with this company. First they told me to go online to put in the orders, then I couldn't log in online, then when I did log in, the **** system had an error message & couldn't take my orders. So I had to call again. The last person, Bonnie, was sweet but incompetent. Then after I hung up, she called me back & said that her supervisor didn't like how she answered my questions so for training purposes, could I log back online so she could walk me through it again? No thanks. Do your training on your own time. I've already wasted * hours of my life.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NV Energy Southern NV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NV Energy Southern NV?
~Dumbass Sinan Ozyol:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NV Energy Southern NV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dumbass Sinan Ozyol:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NV Energy Southern NV clienti?
~Dumbass Sinan Ozyol:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NV Energy Southern NV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dumbass Sinan Ozyol tratte dal suo NV Energy Southern NV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.