NHL Shop: Ordered jersey on ***** for my granddaughters C...
Una recensione del cliente NHL Shop da parte dell'utente GetHuman ~LabMom da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~LabMom
GetHuman:~LabMom - puoi dire ai nostri altri NHL Shop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LabMom:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto NHL Shop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NHL Shop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LabMom un elenco di NHL Shop problemi comuni)
~LabMom:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LabMom sul servizio clienti di NHL Shop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NHL Shop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LabMom:Ordered jersey on ***** for my granddaughters Christmas present. On ***** they charged my credit card. Never received email confirmation so I called on ***** checking on shipment status. Told me it had not left the warehouse, said would change shipping to overnight and I would have on the **th. On **th after UPS*FedEx had come, I called them again, this time I waited ** minutes and got hung up on. Called *****, said they would once again get shipment out immediately. On ***** I called checking - their warehouse was closed and my item was still not shipped. This was a present for a ** year old, it was not cheap and she had nothing to open from us. Whoever is running this online shopping store for the NHL should be fired immediately. This has been an horrible shopping experience!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NHL Shop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NHL Shop?
~LabMom:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LabMom:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NHL Shop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LabMom:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NHL Shop clienti?
~LabMom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NHL Shop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LabMom tratte dal suo NHL Shop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.
NHL Shop
5.00 di 5 stelle | 10 recensioni
La NHL Shop recensione di ~LabMom
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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