NFLShop.com: NFL Shop sent wrong jacket. Trying to get jacke...
Una recensione del cliente NFLShop.com da parte dell'utente GetHuman ~chapbird da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~chapbird
GetHuman:~chapbird - puoi dire ai nostri altri NFLShop.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~chapbird:Yes I can. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto NFLShop.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NFLShop.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~chapbird un elenco di NFLShop.com problemi comuni)
~chapbird:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~chapbird sul servizio clienti di NFLShop.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NFLShop.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~chapbird:NFL Shop sent wrong jacket. Trying to get jacket for NFC championship. After long wait was told the right one would be fed ex'd in time for flight to game. It didn't arrive and was not at the house when I got back. When I called customer service they said they didn't have the right size in stock. But they verified they had it in stock before correcting the order. No phone call saying I wouldn't receive it, nothing. So spent thousands flying to game without team gear to wear!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NFLShop.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NFLShop.com?
~chapbird:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~chapbird:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NFLShop.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~chapbird:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NFLShop.com clienti?
~chapbird:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NFLShop.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~chapbird tratte dal suo NFLShop.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.