NFL Shop: The Xmas order was delayed one month. No notif...
Una recensione del cliente NFL Shop da parte dell'utente GetHuman ~Rad da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rad
GetHuman:~Rad - puoi dire ai nostri altri NFL Shop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rad:Sure. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto NFL Shop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NFL Shop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rad un elenco di NFL Shop problemi comuni)
~Rad:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rad sul servizio clienti di NFL Shop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NFL Shop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rad:The Xmas order was delayed one month. No notification from NFL. Really dissappointed they confirmed a delivery date and never bothered to tell me they couldn't fill it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NFL Shop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NFL Shop?
~Rad:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rad:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NFL Shop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rad:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NFL Shop clienti?
~Rad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NFL Shop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rad tratte dal suo NFL Shop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.