NET 10: Was supposed to receive refund in ** days, no c...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Mad@Net10 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mad@Net10
GetHuman:~Mad@Net10 - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mad@Net10:Yeah. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mad@Net10 un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Mad@Net10:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mad@Net10 sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mad@Net10:Was supposed to receive refund in ** days, no check. Called and after * *** hours of repeating myself and being put on hold, was finally told would receive check in *-** days. NO CHECK!! Called again ** min. wait, put on hold for * min. several times before being told someone else would have to call me back. But couldn't tell me when. I think I'm getting the run around.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Mad@Net10:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mad@Net10:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mad@Net10:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Mad@Net10:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mad@Net10 tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.