NET 10: Was charged for an extra month after cancelling...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~annoyedbynet10 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~annoyedbynet10
GetHuman:~annoyedbynet10 - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~annoyedbynet10:Yes I can. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~annoyedbynet10 un elenco di NET 10 problemi comuni)
~annoyedbynet10:"Setup Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~annoyedbynet10 sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~annoyedbynet10:Was charged for an extra month after cancelling my account and porting number to Verizon. Because it was within * days of a new billing cycle, they said the paperwork wasn't finalized until * day after the new billing cycle started and they would not credit my card for that month. Waiting for a manager to call me back(not holding my breath), but I'll probably have to dispute charges with my credit card company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~annoyedbynet10:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~annoyedbynet10:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~annoyedbynet10:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~annoyedbynet10:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~annoyedbynet10 tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.