NET 10: WHY IS THERE NO NEGATIVE NUMBERS FOR CUSTOMER S...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~cherscheb da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~cherscheb
GetHuman:~cherscheb - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cherscheb:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cherscheb un elenco di NET 10 problemi comuni)
~cherscheb:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cherscheb sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cherscheb:WHY IS THERE NO NEGATIVE NUMBERS FOR CUSTOMER SERVICE? * STAR IS * STARS OVERRATED FOR THEIR USELESS CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT. THE SUPERVISORS, WHOM I INSIST ON SPEAKING WITH BECAUSE THE PEONS ARE COMPLETELY USELESS, LACK ANY CS SKILLS AND SEEM TO ONLY HAVE BEEN TRAINED IN 'RUN AROUND' TECHNIQUES. i have been waiting * months for my response and *** is the max your system allows!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~cherscheb:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cherscheb:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cherscheb:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~cherscheb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cherscheb tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.