NET 10: My net ** phone stopped workings so I called cu...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman GetHuman-279233 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-279233
GetHuman:GetHuman-279233 - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-279233:Yup. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-279233 un elenco di NET 10 problemi comuni)
GetHuman-279233:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-279233 sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-279233:My net ** phone stopped workings so I called customer service and was told I had to order a new phone and would keep the same number. After receiving the phone I called to activate and was on the line close to an hour. The phone became activated and not until I placed a call from the new phone was I aware that my number was changed. I was on the phone another hour to get my old number back and was told it was inactive and I could not have it back. I was lied to about getting the same number. Worst customer service ever!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
GetHuman-279233:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-279233:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-279233:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
GetHuman-279233:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-279233 tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.