NET 10: I know NET** CS can often be difficult to deal...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~SandraC da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~SandraC
GetHuman:~SandraC - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SandraC:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SandraC un elenco di NET 10 problemi comuni)
~SandraC:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SandraC sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SandraC:I know NET** CS can often be difficult to deal with due to the outsourcing factor. Much to my surprise then when my last call to them was resolved quickly and with minimal fuss. Still a foreign consultant, mind you, but very helpful, friendly and quite efficient. While she still used the script (like any other CS I've ever called) it didn't so much get in the way as help to resolve the problem quicker. I'm hoping all my future dealings with NET** is this pleasant.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~SandraC:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SandraC:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SandraC:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~SandraC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SandraC tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.