NET 10: I did not have to wait to long, but the communi...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~erhard da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~erhard
GetHuman:~erhard - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~erhard:Yup. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~erhard un elenco di NET 10 problemi comuni)
~erhard:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~erhard sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~erhard:I did not have to wait to long, but the communication was complicated, his english was not up to customer to talk to. It was still not settled to buy minutes, have to wait an hour and call back to find out if*my order went through.Never hat that problem before. Maybe I bought minutes from someone else. Can't complain about the service from Net **
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~erhard:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~erhard:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~erhard:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~erhard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~erhard tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.