MySnuggieStore.com: Hank, the customer service rep, was AWESOME to...
Una recensione del cliente MySnuggieStore.com da parte dell'utente GetHuman ~lookitschloe da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~lookitschloe
GetHuman:~lookitschloe - puoi dire ai nostri altri MySnuggieStore.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lookitschloe:Sure. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto MySnuggieStore.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MySnuggieStore.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lookitschloe un elenco di MySnuggieStore.com problemi comuni)
~lookitschloe:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lookitschloe sul servizio clienti di MySnuggieStore.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MySnuggieStore.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lookitschloe:Hank, the customer service rep, was AWESOME to me. I ordered something for Christmas, it didn't get delivered (actually, it was returned -- the "reason" section in his system said it was refused at my address. Not sure whose door the delivery person actually knocked on, but it wasn't mine!), I called, and he gave it to me and didn't deduct the refunded amount! Please order from their store if you're on the fence about it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MySnuggieStore.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MySnuggieStore.com?
~lookitschloe:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lookitschloe:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MySnuggieStore.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lookitschloe:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MySnuggieStore.com clienti?
~lookitschloe:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MySnuggieStore.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lookitschloe tratte dal suo MySnuggieStore.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.
MySnuggieStore.com
3.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La MySnuggieStore.com recensione di ~lookitschloe
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
3 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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