MyMMs.com: Ordered Feb *nd, delivery was supposed to be Fe...
Una recensione del cliente MyMMs.com da parte dell'utente GetHuman ~cg da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~cg
GetHuman:~cg - puoi dire ai nostri altri MyMMs.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cg:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto MyMMs.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MyMMs.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cg un elenco di MyMMs.com problemi comuni)
~cg:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cg sul servizio clienti di MyMMs.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MyMMs.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cg:Ordered Feb *nd, delivery was supposed to be Feb **th, no status update, no emails, no shipping*tracking, just "order in progress" on website (and today is Feb **th). Called *X in last * weeks, average wait ** minutes b* I hung up. It's a SCAM. Can't even reach anyone to cancel order. The email on their site is a "front" and doesn't work. SCAM.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MyMMs.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MyMMs.com?
~cg:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cg:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MyMMs.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cg:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MyMMs.com clienti?
~cg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MyMMs.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cg tratte dal suo MyMMs.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.