Moviefone: it explained it was a magic jack number and it...
Una recensione del cliente Moviefone da parte dell'utente GetHuman ~Sasha da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sasha
GetHuman:~Sasha - puoi dire ai nostri altri Moviefone clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sasha:Yes. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Moviefone e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Moviefone descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sasha un elenco di Moviefone problemi comuni)
~Sasha:"None of those really matches why I wanted to contact Moviefone that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Sasha sul servizio clienti di Moviefone
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Moviefone community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sasha:it explained it was a magic jack number and it was not set up or connected yet so i was unable to talk with a live person to help resolve my question*issue
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Moviefone. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Moviefone?
~Sasha:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sasha:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Moviefone di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sasha:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Moviefone clienti?
~Sasha:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Moviefone sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sasha tratte dal suo Moviefone problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.