Motel 6: report was sent to area manager, but the area m...
Una recensione del cliente Motel 6 da parte dell'utente GetHuman ~Office Manager da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Office Manager
GetHuman:~Office Manager - puoi dire ai nostri altri Motel 6 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Office Manager:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Motel 6 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Motel 6 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Office Manager un elenco di Motel 6 problemi comuni)
~Office Manager:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Office Manager sul servizio clienti di Motel 6
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Motel 6 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Office Manager:report was sent to area manager, but the area manager won't contact me. It's "assumed" the area manager has addressed the property manager on his unprofessional verbal abuse of our employees, inappropriate use of power...and the area manager most likely won't contact us!?!? How is the property manager held accountable, and how is Motel * redeemed? At this point I will avoid future stays. Super * Here we come!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Motel 6. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Motel 6?
~Office Manager:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Office Manager:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Motel 6 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Office Manager:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Motel 6 clienti?
~Office Manager:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Motel 6 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Office Manager tratte dal suo Motel 6 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.