Motel 6: "Someone with a master key entered my room when...
Una recensione del cliente Motel 6 da parte dell'utente GetHuman GetHuman-reedhave da dicembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-reedhave
GetHuman:GetHuman-reedhave - puoi dire ai nostri altri Motel 6 clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-reedhave:Yes I can. Era morning, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Motel 6 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Motel 6 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-reedhave un elenco di Motel 6 problemi comuni)
GetHuman-reedhave:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-reedhave sul servizio clienti di Motel 6
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Motel 6 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-reedhave:"Someone with a master key entered my room when I was gone against my directives."
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/25/17?
GetHuman-reedhave:I've stayed at a lot of Motel's and have been staying at the Motel in Denver on E. **th Ave for almost weeks. Prior to today, I'd had no bad experiences here, but I went out today and when I came back, someone with a master key had gone into my room....and they have known since my arrival that I don't want anyone coming in, not even for service...and there's a note right on the window next to the door not to open the door because my cat is inside...and they all know about my cat. Someone with a master key entered my room because when they do that, it shuts off the code to the customer's key card. I had thought that the people here were honest, but clearly someone with a master key is not.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Motel 6. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Motel 6?
GetHuman-reedhave:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-reedhave:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Motel 6 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-reedhave:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Motel 6 clienti?
GetHuman-reedhave:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Motel 6 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-reedhave tratte dal suo Motel 6 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.