Mosaik Mastercard (BMO): My name is Michael Johnston and during a recent...
Una recensione del cliente Mosaik Mastercard (BMO) da parte dell'utente GetHuman ~Michael Johnston da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~Michael Johnston
GetHuman:~Michael Johnston - puoi dire ai nostri altri Mosaik Mastercard (BMO) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Michael Johnston:Yup. Era afternoon, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Mosaik Mastercard (BMO) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mosaik Mastercard (BMO) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Michael Johnston un elenco di Mosaik Mastercard (BMO) problemi comuni)
~Michael Johnston:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Michael Johnston sul servizio clienti di Mosaik Mastercard (BMO)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mosaik Mastercard (BMO) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Michael Johnston:My name is Michael Johnston and during a recent cruise my card was declined * times on the same cruise. I phoned Mastercard after the first instance and told them I was on a cruise and also the Islands I would be visiting during my * day cruise.I was told this would be rectified and there would be no more problems, but the same happened * more times. I was totally embarrassed and inconvienenced by this, especially as I had phoned and told them were I was and would be in the coming days.I really appreciate the security and think this is an excellent tool, but what I do not understand is that I explained my situation and being told three times everything was ok.Regards Michael Johnston
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mosaik Mastercard (BMO). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mosaik Mastercard (BMO)?
~Michael Johnston:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Michael Johnston:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mosaik Mastercard (BMO) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Michael Johnston:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mosaik Mastercard (BMO) clienti?
~Michael Johnston:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mosaik Mastercard (BMO) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Michael Johnston tratte dal suo Mosaik Mastercard (BMO) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.