MobStub: There was NO communication...immediately got a...
Una recensione del cliente MobStub da parte dell'utente GetHuman ~Laura da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Laura
GetHuman:~Laura - puoi dire ai nostri altri MobStub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Laura:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto MobStub e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MobStub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Laura un elenco di MobStub problemi comuni)
~Laura:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Laura sul servizio clienti di MobStub
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MobStub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Laura:There was NO communication...immediately got a message that there was nobody available..well I guess that's money right out the window!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MobStub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MobStub?
~Laura:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Laura:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MobStub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Laura:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MobStub clienti?
~Laura:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MobStub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Laura tratte dal suo MobStub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.