Milwaukee Journal Sentinel: I called the JS two weeks ago to let them know...
Una recensione del cliente Milwaukee Journal Sentinel da parte dell'utente GetHuman ~Donna da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Donna
GetHuman:~Donna - puoi dire ai nostri altri Milwaukee Journal Sentinel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Donna:Yup. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Milwaukee Journal Sentinel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Milwaukee Journal Sentinel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Donna un elenco di Milwaukee Journal Sentinel problemi comuni)
~Donna:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Donna sul servizio clienti di Milwaukee Journal Sentinel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Milwaukee Journal Sentinel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Donna:I called the JS two weeks ago to let them know we were moving, and the last day we wanted to receive the Sunday paper. Apparently they cancelled it AS OF that date and would not deliver us our last paper. I told the rep my husband reads it during dialysis, so now he has nothing to do for * hours. He refused to get anyone out to deliver our last paper. He said there was nothing he could do. Why do they even call it the Customer Service department?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Milwaukee Journal Sentinel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Milwaukee Journal Sentinel?
~Donna:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Donna:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Milwaukee Journal Sentinel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Donna:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Milwaukee Journal Sentinel clienti?
~Donna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Milwaukee Journal Sentinel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Donna tratte dal suo Milwaukee Journal Sentinel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.