Midland Mortgage Company: They have improved their wait time tremendously...
Una recensione del cliente Midland Mortgage Company da parte dell'utente GetHuman ~Kip W. da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kip W.
GetHuman:~Kip W. - puoi dire ai nostri altri Midland Mortgage Company clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kip W.:Yeah. Era evening, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Midland Mortgage Company e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Midland Mortgage Company descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kip W. un elenco di Midland Mortgage Company problemi comuni)
~Kip W.:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kip W. sul servizio clienti di Midland Mortgage Company
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Midland Mortgage Company community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kip W.:They have improved their wait time tremendously over the past year, but, as far as overall customer service, they rate a * across the board due, in part, to their horrible I.T. and website interface. I signed up for AUTOPAY -- It NEVER kicked-in, so I got an adverse mark from Midland due to my late payment -- which was THEIR fault.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Midland Mortgage Company. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Midland Mortgage Company?
~Kip W.:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kip W.:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Midland Mortgage Company di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kip W.:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Midland Mortgage Company clienti?
~Kip W.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Midland Mortgage Company sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kip W. tratte dal suo Midland Mortgage Company problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.