Microsoft - Windows Live: Rep had no idea what I wanted fixed. Tried to r...
Una recensione del cliente Microsoft - Windows Live da parte dell'utente GetHuman ~Helen da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Helen
GetHuman:~Helen - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Windows Live clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Helen:Yeah. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Windows Live e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Windows Live descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Helen un elenco di Microsoft - Windows Live problemi comuni)
~Helen:"None of those really matches why I wanted to call Microsoft - Windows Live that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Helen sul servizio clienti di Microsoft - Windows Live
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Windows Live community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Helen:Rep had no idea what I wanted fixed. Tried to refer me to adobe. Not their problem. I asked to talk to someone on next level. I never received a call-back from you. The rep hung up because she said transmission was bad and I should try again. Imagine after a long wait and endless discussion. In disgust I asked my son-in-law to fix my problem and he did. So why do I need you? Later I got a call from a solicitor which I answered thinking it was from you. Big mistake* FBI shows scam operation and I reported them. Glad I did not pay for anything.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Windows Live. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Windows Live?
~Helen:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Helen:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Windows Live di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Helen:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Windows Live clienti?
~Helen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Windows Live sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Helen tratte dal suo Microsoft - Windows Live problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.