Microsoft - Tech Support: I worked with this support tech's * days off*an...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Darrell da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Darrell
GetHuman:~Darrell - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Darrell:Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Darrell un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~Darrell:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Darrell sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Darrell:I worked with this support tech's * days off*and on, needed to help with my problem, tech's were very supportive and took their time in fixing my problem. They did a super job, could not have asked for anyone better, there was a fee, however to fix my problem it took approx. ** hrs, if I were to have a tech @$**.** hr, fee was more than reasonable* Thank you*****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~Darrell:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Darrell:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Darrell:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~Darrell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Darrell tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.