Microsoft - Tech Support: I was hung up on * times from Derrick and a gir...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman GetHuman-350746 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-350746
GetHuman:GetHuman-350746 - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-350746:Sure. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-350746 un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
GetHuman-350746:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-350746 sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-350746:I was hung up on * times from Derrick and a girl-Nicoe* HAD TO CALL BACK * or * times. On last call, I want those * people who hung up,Derrick and Nicole, heir jobs cause they don't know their jobs, those *, u don't have to know your jobs so they hung up* the next call, the woman said I have to call the Techical rep, the woman said she's not techical reps which is I called, got transferred. She didn't sound happy and could only give me a little info so she didn't want to deal & worst, transferring me without telling me & I knew right away,she put me thru an OUT OF BOUND, Phillipines. I asked a question, no reply, repeated a few times more & when I asked him a question, silence so I kept saying HELLO * or * times then he responded and didn't give me an answer -- he repeated the same thing again. I asked if he was in the Technical Rep, he said yes so I asked why didn't speak, silence. I said why are you not answering my questions, he doesn't know everything so I told him, wow I can use a
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
GetHuman-350746:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-350746:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-350746:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
GetHuman-350746:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-350746 tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.