Microsoft 365: It took a while guys. First, they took all my d...
Una recensione del cliente Microsoft 365 da parte dell'utente GetHuman ~cruiz da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~cruiz
GetHuman:~cruiz - puoi dire ai nostri altri Microsoft 365 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cruiz:Yes. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft 365 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft 365 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cruiz un elenco di Microsoft 365 problemi comuni)
~cruiz:"None of those really matches why I wanted to call Microsoft 365 that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cruiz sul servizio clienti di Microsoft 365
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft 365 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cruiz:It took a while guys. First, they took all my data and provided me with a case ID. Then I was placed on hold for about ** min and got a tech on the line. He spent ** minutes on phone and fixed all * issues and my user accounts. The service was strong. Longer wait than expected but well worth it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft 365. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft 365?
~cruiz:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cruiz:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft 365 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cruiz:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft 365 clienti?
~cruiz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft 365 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cruiz tratte dal suo Microsoft 365 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.