Microsoft 365: I called to get help installing my office and I...
Una recensione del cliente Microsoft 365 da parte dell'utente GetHuman GetHuman-101084 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-101084
GetHuman:GetHuman-101084 - puoi dire ai nostri altri Microsoft 365 clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-101084:Yes. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft 365 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft 365 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-101084 un elenco di Microsoft 365 problemi comuni)
GetHuman-101084:"None of those really matches why I wanted to call Microsoft 365 that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-101084 sul servizio clienti di Microsoft 365
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft 365 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-101084:I called to get help installing my office and I was told that I had a virus and they wanted to fix it and I told them no.And I told I was wasting there time and she hang up, so I called back to get some help and report that I was treated rude and dont waste there time and if I called back they would make a report. Maybe you need to retrain your workers
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft 365. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft 365?
GetHuman-101084:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-101084:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft 365 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-101084:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft 365 clienti?
GetHuman-101084:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft 365 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-101084 tratte dal suo Microsoft 365 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.