Michael Kors: The woman couldn't help me. She just gave me th...
Una recensione del cliente Michael Kors da parte dell'utente GetHuman ~Dissappointed in MN da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dissappointed in MN
GetHuman:~Dissappointed in MN - puoi dire ai nostri altri Michael Kors clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dissappointed in MN:Yup. Era middle of the night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Michael Kors e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Michael Kors descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dissappointed in MN un elenco di Michael Kors problemi comuni)
~Dissappointed in MN:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dissappointed in MN sul servizio clienti di Michael Kors
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Michael Kors community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dissappointed in MN:The woman couldn't help me. She just gave me the CS phone number and email. "The handbag department handles all warranty issues." When asked if I could return it to a store, she said that stores return policies differ depending on the agreement with MK. I told her I bought it from a MK botique, but she re-directed and said I need to direct my questions to the handbag department. She was not very willing to help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Michael Kors. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Michael Kors?
~Dissappointed in MN:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dissappointed in MN:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Michael Kors di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dissappointed in MN:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Michael Kors clienti?
~Dissappointed in MN:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Michael Kors sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dissappointed in MN tratte dal suo Michael Kors problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.