Michael Kors: The customer services is terrible. They do not...
Una recensione del cliente Michael Kors da parte dell'utente GetHuman ~Rachael da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rachael
GetHuman:~Rachael - puoi dire ai nostri altri Michael Kors clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rachael:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Michael Kors e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Michael Kors descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rachael un elenco di Michael Kors problemi comuni)
~Rachael:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rachael sul servizio clienti di Michael Kors
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Michael Kors community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rachael:The customer services is terrible. They do not do what they say. They told me that they would email me the confirmation number and they did not. Then I called back and was told that my order was canceled and nobody sent me an email or a phone call to let me know. Now I want an email with confirmation that my order is canceled and still receive nothing from Michael Kors. Terrible services. Never go back again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Michael Kors. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Michael Kors?
~Rachael:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rachael:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Michael Kors di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rachael:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Michael Kors clienti?
~Rachael:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Michael Kors sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rachael tratte dal suo Michael Kors problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.