Metro PCS: On my last visit to the States visiting from Eu...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Daddy Olsen da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Daddy Olsen
GetHuman:~Daddy Olsen - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Daddy Olsen:Yup. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Daddy Olsen un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Daddy Olsen:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Daddy Olsen sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Daddy Olsen:On my last visit to the States visiting from Europe I bought a phone for my daughter who lives in California. Now, I wanted to pay my daughers phonebill online and which was impossible with my own visa issued outside of the USA! WHAT!!!!!! You can go to any fuc... small shop and use it ANYWHERE, but apparently not with MetroPCS. Next thing: Trying to log on to my account only gave me a message saying " logon not possible due to suspension of the account" GREAT!!! Now, after trying to contact these people nobody answers or let on hold for the longest time! MetroPCS *****! BR Daddy Olsen , Denmark
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Daddy Olsen:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Daddy Olsen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Daddy Olsen:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Daddy Olsen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Daddy Olsen tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.