Metro PCS: Metropcs is the most pitiful excuse of a compan...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~annon da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~annon
GetHuman:~annon - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~annon:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~annon un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~annon:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~annon sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~annon:Metropcs is the most pitiful excuse of a company that I've ever seen.Been having internet issues since day on of purchase. * days of calling customer service , going to service center * times & still no answers or help.The phone is * days old & refuse to replace phone or refund purchase price. Metropcs is nothing but a joke.*P.s. the phone is a $***.** galaxy **With unlimited data plan & can only talk or text.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~annon:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~annon:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~annon:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~annon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~annon tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.