Metro PCS: MELINDA(*****) WAS VERY HELPFUL TO ME AND TOTAL...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~reneejohnson da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~reneejohnson
GetHuman:~reneejohnson - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~reneejohnson:Yeah. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~reneejohnson un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~reneejohnson:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~reneejohnson sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~reneejohnson:MELINDA(*****) WAS VERY HELPFUL TO ME AND TOTALLY COURTEOUS AND PROFESSIONAL, ALTHOUGH SHE WAS NOT ABLE TO SOLVE THE PROBLEM, SHE DID EVERYTHING SHE COULD TO CORRECT MY PROBLEM, WE COULD HAVE DONE A MASTER RESET, BUT SHE STATED I MIGHT LOSE SOME APPS ON MY PHONE, SO SHE SUGGESTED FOR ME TO TAKE MY PHONE INTO A METRO PCS LOCATION NEAR ME. I REALLY APPRECIATED HER HELP AND WANT TO PRAISE HER FOR ALL HER EFFORTS ******* TO MELINDA !!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~reneejohnson:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~reneejohnson:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~reneejohnson:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~reneejohnson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~reneejohnson tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.