Metro PCS: I spoke with Robert op* ***** (who sounded like...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Skeezits da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Skeezits
GetHuman:~Skeezits - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Skeezits:Yup. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Skeezits un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Skeezits:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Skeezits sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Skeezits:I spoke with Robert op* ***** (who sounded like he was in the USA) and he was great! The issue was resolved immediately & I was off the phone within ** min. My hold time was almost non-existent. *Thank you so much for posting the number
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Skeezits:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Skeezits:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Skeezits:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Skeezits:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Skeezits tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.