Metro PCS: I could barely hear the support rep. His Englis...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-436402 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-436402
GetHuman:GetHuman-436402 - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-436402:Yeah. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-436402 un elenco di Metro PCS problemi comuni)
GetHuman-436402:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-436402 sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-436402:I could barely hear the support rep. His English wasn't bad, but there was tons of background noise on his end. He was very polite though and didn't get huffy like many reps do when you constantly ask them to repeat themselves. I've had people call me and get a message from Verizon saying that the phone * was no longer in service. I've had this * with MPCS for over * yrs and MPCS assigned the * to me. The rep reprogrammed my phone. The phone still works, but not sure yet if it resolved the problem.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
GetHuman-436402:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-436402:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-436402:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
GetHuman-436402:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-436402 tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.