Metro PCS: I call because the internet not working on my z...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~jose da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~jose
GetHuman:~jose - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jose :Yeah. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jose un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~jose :"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jose sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jose :I call because the internet not working on my zip code area ,and the customer service ask me a lot of questions ,like a test ,before that I told him if there is a problem fixing the line or something ,he did not answer only at the end of the test *he said yes *why he wait to long to tell me that metro was fixing the line .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~jose :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jose :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jose :Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~jose :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jose tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.