Metro PCS: Did not speak English fluently enough to be und...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Mike da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mike
GetHuman:~Mike - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mike :Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mike un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Mike :"Lost or Stolen Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mike sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mike :Did not speak English fluently enough to be understood. Ended that call. Next one only wanted to take my payment. Finally after arguing for * or* minutes, she bumped me to her super. He wasn't high enough and I should call corporate. All I wanted was to get the website to accept my payment. ****,what a bunch of fecal matter. Guess that call center in Bumphook,Nowhere is good for the bottom line. But it sure ***** to be a customer and have to use it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Mike :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mike :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mike :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Mike :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mike tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.