Metlife Dental: *****. Incompetent staff. Paid $*** which Met...
Una recensione del cliente Metlife Dental da parte dell'utente GetHuman ~netojoy da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~netojoy
GetHuman:~netojoy - puoi dire ai nostri altri Metlife Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~netojoy:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Metlife Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metlife Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~netojoy un elenco di Metlife Dental problemi comuni)
~netojoy:"Am I Covered?" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~netojoy sul servizio clienti di Metlife Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metlife Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~netojoy:*****. Incompetent staff. Paid $*** which MetLife accepted and cashed. Applied for a crown during $*** coverage period and was denied * times. They had me in the wrong option plan. Now, whose fault was that? All of this is documented (writing*recording). Finally, the dentist was contacted by MetLife's rep and said that the crown was indeed covered. Now, the $*** month's coverage is gone. The dentist put on the crown and now MetLife says the crown was NOT put on in a timely manner. Of course, I canceled my coverage...what...would you pay $*** again? Now, they want $*** because my dentist put on the crown which they twice denied ...idiots.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metlife Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metlife Dental?
~netojoy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~netojoy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metlife Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~netojoy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metlife Dental clienti?
~netojoy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metlife Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~netojoy tratte dal suo Metlife Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.